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Politique de confidentialité

Cette politique explique l’utilisation des données personnelles liées au site www.demolifer.com. Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Responsable du traitement

SAS DEMOLI'FER & METAUX, 54 chemin de Rousset, 13013 Marseille. Pour toute question : sb@demolifer.com.

Demandes de contact

Si vous nous contactez par le formulaire du site, téléphone, e-mail, WhatsApp ou le chat Wix, nous recevons les coordonnées et les informations que vous choisissez de communiquer. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une intervention ou un devis. Ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles que vous demandez et sur notre intérêt légitime à gérer les échanges.

Statistiques et services du site

Wix héberge le site et fournit des statistiques sur les visites, les pages consultées, la provenance du trafic et les clics de prise de contact. Le site comprend aussi un chat Wix et une carte Google Maps. Ces services peuvent traiter des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations de navigation. Le suivi statistique ne permet pas, à lui seul, d’identifier une entreprise visiteuse. Si vous acceptez les traceurs de la catégorie « Marketing », le site peut utiliser Leadfeeder (Dealfront) pour tenter d’identifier les entreprises qui consultent ses pages, notamment à partir de l’adresse IP et des pages visitées. Ce suivi sert à repérer des prospects professionnels ; il ne permet pas d’identifier systématiquement une entreprise ni une personne. Le traceur Leadfeeder peut déposer le cookie « _lfa » (durée annoncée par le fournisseur : un an). Vous pouvez refuser ce suivi ou retirer votre accord à tout moment depuis les réglages de confidentialité du site.

Destinataires

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées chez Demoli’Fer & Métaux et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des moyens de contact, notamment Wix. Si vous acceptez le suivi Marketing, des données de navigation sont également transmises à Leadfeeder (Dealfront) pour l’identification possible de l’entreprise visiteuse. Si vous utilisez WhatsApp ou Google Maps, Meta ou Google peuvent traiter des données selon leurs propres politiques. Certains services peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Espace économique européen ; leurs garanties sont précisées par les fournisseurs concernés.

Conservation

Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale. Si une prestation ou une facturation en découle, les documents correspondants sont conservés pendant les durées imposées par les règles comptables et fiscales applicables.

Cookies et choix

Le site utilise des technologies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser des traceurs liés aux services intégrés. Le bandeau de consentement présente les services détectés et permet de choisir les catégories non essentielles. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment à l’aide de l’icône de confidentialité affichée sur le site. Le chat Wix et Wix CMS sont classés « Essentiel » dans l’outil de gestion du consentement ; Google Maps est classé « Analytique ». Le suivi Leadfeeder relève de la catégorie « Marketing ». 

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Lorsque la loi le prévoit, vous disposez aussi du droit à la portabilité. Écrivez à sb@demolifer.com. Vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

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